De dienstverlener VDKI BV naar Belgisch recht met maatschappelijke zetel te 2930 Brasschaat, Antoinettalei 2, België, en geregistreerd in het KBO met BTW nummer BE1024.777.878.

Huisstijl Vastgoedbegeleiding is bereikbaar per e-mail: [email protected].

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Dienstverlener: VDKI BV met handelsnaam Huisstijl Vastgoedbegeleiding, gevestigd te Brasschaat, actief als onafhankelijk vastgoedbegeleider zonder BIV-erkenning.

2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst of formule aankoopt bij de Dienstverlener.

3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Klant en Dienstverlener, inclusief deze algemene voorwaarden.

4. Diensten: de advies- en ondersteunende diensten zoals omschreven in artikel 2.

5. Formules: de vaste samengestelde pakketten waarvoor de Klant een forfaitaire prijs betaalt.

6. Extra’s: optionele aanvullende diensten die de Klant aan een formule kan toevoegen.

7. Oplevering: het moment waarop de marketingpubliciteit (zoals afgesproken) online werd geplaatst.

8. Schriftelijk: per e-mail of per aangetekend schrijven.

9. Website: de website van Huisstijl Vastgoedbegeleiding.

Artikel 2 – Aard van de diensten

2.1. De Dienstverlener biedt uitsluitend advies- en ondersteunende diensten aan de Klant. De aan de Klant verstrekte diensten zijn diegene zoals uitdrukkelijk beschreven in de dienstverleningovereenkomst. Deze Diensten vormen een één en ondeelbaar geheel.

2.2. De Dienstverlener verricht geen enkele activiteit die onder het gereglementeerd beroep van vastgoedmakelaar valt. De Dienstverlener is niet BIV-erkend en treedt bijgevolg niet op als bemiddelaar, onderhandelaar, vertegenwoordiger van de koper of verkoper.

2.3. De Klant erkent en aanvaardt dat alle commerciële contacten, onderhandelingen, bezichtigingen en biedingen volledig door de Klant zelf worden gevoerd en georganiseerd.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

3.1. De overeenkomst komt tot stand bij bevestiging van de bestelling van een formule of extra’s, of bij ondertekening van een offerte.

3.2. Door aankoop verklaart de Klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3.3. De Dienstverlener behoudt zich het recht voor om prijzen en formules aan te passen. De prijs van toepassing is deze op het moment van bestelling.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1. De formules worden aangeboden aan forfaitaire prijzen, zoals vermeld op de website of in de offerte. Extra’s worden afzonderlijk aangerekend.

4.2. Voorschot: bij bestelling is een voorschot van € 500,00 verschuldigd.

4.3. Restbetaling: het openstaande saldo is betaalbaar bij oplevering, zijnde het moment waarop de afgesproken publiciteit online staat.

4.4. Facturen zijn betaalbaar binnen 7 dagen na factuurdatum.

4.5. Bij laattijdige betaling door een consument volgt een eerste kosteloze herinnering. Vanaf 14 dagen na verzending hiervan zijn nalatigheidsinteresten en schadevergoedingen verschuldigd conform art. XIX.4 WER.

4.6. De Dienstverlener start de uitvoering pas na ontvangst van het voorschot.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

5.1. Aanvang van de Diensten

De uitvoering van de Diensten zoals vermeld in de Overeenkomst begint:

1. vanaf de vijftiende (15de) dag na de totstandkoming van de Overeenkomst, op voorwaarde dat het voorschot zoals bepaald in artikel 4.2 van deze Algemene Voorwaarden door de Dienstverlener werd ontvangen; ofwel

2. onmiddellijk nadat het voorschot zoals bepaald in artikel 4.2 van deze Algemene Voorwaarden door de Dienstverlener werd ontvangen, indien de Klant hier bij de totstandkoming van de Overeenkomst uitdrukkelijk om heeft verzocht.

In dat geval erkent de Klant dat:

A. Wanneer de Diensten volledig zijn uitgevoerd door de Dienstverlener vóór het verstrijken van de wettelijke herroepingstermijn, de Klant zijn herroepingsrecht verliest overeenkomstig artikel VI.53, 1° en 13° WER;

B. Wanneer de Diensten nog niet volledig zijn uitgevoerd door de Dienstverlener op het ogenblik dat de Klant zijn herroepingsrecht uitoefent, de Klant een evenredige vergoeding verschuldigd is aan de Dienstverlener. Deze vergoeding stemt overeen met het gedeelte van de Diensten dat reeds werd uitgevoerd op het moment van herroeping, vergeleken met de volledige uitvoering van de Overeenkomst.

5.2. Onverminderd artikel 5.1(b) heeft de Klant, voor zover hij handelt als consument, het recht om de Overeenkomst te herroepen binnen een termijn van veertien (14) dagen na de totstandkoming ervan, zonder opgave van redenen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen kan de Klant een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring richten aan de Dienstverlener (per e-mail of per post) waarin hij meedeelt de Overeenkomst te herroepen.

5.3. Het herroepingsrecht wordt geacht tijdig te zijn uitgeoefend wanneer de kennisgeving door de Klant wordt verzonden vóór het verstrijken van de termijn van 14 dagen.

5.4. De bewijslast van de correcte en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht rust steeds bij de Klant.

5.5. Wanneer de Klant het herroepingsrecht tijdig uitoefent, zal de Dienstverlener alle door de Klant gedane betalingen terugbetalen binnen veertien (14) dagen nadat de Dienstverlener op de hoogte werd gebracht van de beslissing tot herroeping.

Tenzij de Klant uitdrukkelijk instemt met een andere betaalwijze, gebeurt de terugbetaling via hetzelfde betaalmiddel dat de Klant gebruikte voor de oorspronkelijke betaling. Er worden geen kosten aangerekend voor de terugbetaling.

In het geval bedoeld in artikel 5.1 B zal het terug te betalen bedrag worden gecompenseerd met het evenredige deel van de reeds uitgevoerde Diensten op het moment van herroeping.

Artikel 6 – Levering van de diensten

6.1. Termijnen voor uitvoering worden steeds in overleg bepaald maar zijn indicatief.

6.2. Indien bepaalde documenten of informatie van de Klant nodig zijn, vangt de uitvoering pas aan nadat deze volledig werden bezorgd.

6.3. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (bijvoorbeeld overheidsdiensten voor attesten).

Artikel 7 – Online materiaal

7.1. De Dienstverlener kan online documenten, templates, gidsen of andere digitale inhoud ter beschikking stellen.

7.2. Deze materialen zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik door de Klant.

7.3. Kopiëren, verspreiden of delen met derden is verboden zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1. De Dienstverlener verbindt zich tot een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.

8.2. De Dienstverlener garandeert geen verkoopprijs, verkoopsnelheid of verkoopresultaat.

8.3. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor commerciële beslissingen of communicaties van de Klant, fouten of onjuistheden in attesten opgemaakt door derden, schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant, indirecte schade zoals winstderving, reputatieschade, misgelopen verkoop, kosten of claims van derden

8.4. De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is steeds beperkt tot het bedrag van de overeenkomst (excl. btw).

8.5. Overmacht ontslaat de Dienstverlener tijdelijk of definitief van enige verplichting zonder recht op schadevergoeding voor de Klant.

Artikel 9 – Klachten

9.1. Klachten over facturen of geleverde diensten moeten schriftelijk worden gemeld binnen 8 dagen na vaststelling.

9.2. Na deze termijn wordt de Dienstverlener geacht correct te hebben uitgevoerd.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

Alle materialen, teksten, foto’s, ontwerpen, templates en content die door de Dienstverlener worden gecreëerd blijven eigendom van de Dienstverlener. Gebruik is beperkt tot persoonlijk gebruik tijdens de duur van de overeenkomst.

(Versie januari 2026)